Προχθές, η σύζυγός μου και εγώ βρεθήκαμε άθελά μας στο κέντρο ενός σούπερ μάρκετ. Αφού γεμίσαμε το καλάθι μας με ψώνια, πήγαμε στο ταμείο. Υπήρχαν άλλα 4 άτομα στην ουρά μπροστά μας. Μόλις έμειναν 2 άτομα μπροστά μας, η ταμειακή μηχανή πάγωσε και ο ταμίας μας ζήτησε να πάμε σε άλλη.
Μπορείτε πιθανώς να φανταστείτε πώς όλοι άρχισαν να γκρινιάζουν στην ουρά… αλλά τι μπορούσαμε να κάνουμε; Πήγαμε σε μια άλλη. Εδώ ήμασταν όγδοοι ή ένατοι στη σειρά. Φυσικά, ποιος θα περίμενε ότι θα συνέβαινε αυτό: μια ηλικιωμένη κυρία που είχε ήδη πληρώσει τις αγορές της κοίταξε τη λίστα της και συνειδητοποίησε ότι είχε ξεχάσει να αγοράσει ryazhenka.
Έτρεξε πίσω στον όροφο του καταστήματος μέσα από όλους τους ανθρώπους στην ουρά. “Γιαγιά, μπορείς να το αγοράσεις από άλλο κατάστημα;” είπε η κοπέλα πίσω της, αλλά τα λόγια της δεν είχαν κανένα αποτέλεσμα. Η πίεση στο ταμείο εκείνη τη στιγμή ήταν τεράστια. Ο καημένος δεν ήξερε σε ποιανού την ερώτηση να απαντήσει.
Τελικά, η ουρά μετακινήθηκε, και τότε η κλασική ιστορία του είδους – ο ηλικιωμένος δεν είχε αρκετά χρήματα και έπρεπε να κάνει μια επιλογή: τι να ακυρώσει από τη λίστα; Μετά από μακροχρόνιες και επίπονες διαβουλεύσεις, ζήτησε να ακυρώσει ένα από τα είδη. “Γκαλίνα, έλα στο 3ο ταμείο, σε παρακαλώ”, φώναξε ο ταμίας.
Φυσικά, καμία Galina δεν ήρθε, επειδή ο χώρος ήταν γεμάτος κόσμο, όλοι οι υπάλληλοι ήταν απασχολημένοι και κανείς, μέχρι και ο φύλακας ασφαλείας, δεν ήθελε να αποσπαστεί από τη δουλειά του. Η πρώτη που τα παράτησε ήταν μια κοπέλα με ένα παιδί στην αγκαλιά: “Μόνο τρία από τα δέκα ταμεία είναι πάντα ανοιχτά, δεν δίνετε δεκάρα για τους πελάτες!”
“Δεν μπορείτε τουλάχιστον να ανοίγετε άλλα ταμεία τις ώρες αιχμής;” “Ή να προσλάβετε κινητούς ταμίες, όχι νυσταγμένους τεμπέληδες. Ο ηλικιωμένος άνδρας, του οποίου η ουρά είχε ήδη διπλασιαστεί σε μήκος, σχεδόν έκλαιγε και ήξερε ότι επρόκειτο να τον πειράξουν. Ξαφνικά, η ίδια η Galina εμφανίστηκε με μια ουρά.
– Ηρεμήστε, θα το τακτοποιήσουμε! Ω, μακάρι να μην είχε πει τίποτα… Όλοι όρμησαν πάνω της και απαίτησαν το βιβλίο των επιχειρημάτων. … Η ουρά μετακινήθηκε από το σημείο εκκίνησης. Ένα νεαρό ζευγάρι πλησίασε το ταμείο. Παίρνοντας την τσάντα με τα ψώνια τους, η κοπέλα έβγαλε μια σοκολάτα και την έδωσε στον ταμία:
“Κάνεις σπουδαία δουλειά, μην τους ακούς, σίγουρα θα ξανάρθουμε σε σένα.” Το ζευγάρι χαμογέλασε στον τύπο και έφυγε από το κατάστημα. Μετά από αυτό, ο τύπος φάνηκε να ζωηρεύει, άρχισε να δουλεύει πιο γρήγορα και ακόμη και η ατμόσφαιρα στο σούπερ μάρκετ έγινε πιο ευγενική.
Όλοι όσοι περπατούσαν μετά το ζευγάρι άρχισαν να του φτιάχνουν τη διάθεση: κάποιος του έδωσε λίγο τυρί cottage, κάποιος του έδωσε μήλα, τον κεράσαμε μπισκότα και φύγαμε από το κατάστημα με πολύ καλή διάθεση. Τι θα κάνατε εσείς σε μια παρόμοια κατάσταση;
